ステークホルダー




ステークホルダー（英: stakeholder）とは、企業・行政・NPO等の利害と行動に直接・間接的な利害関係を有する者を指す。
日本語では利害関係者（りがいかんけいしゃ）という。具体的には、消費者（顧客）、従業員、株主、債権者、仕入先、得意先、地域社会、行政機関など。


ステークホルダーの概念は、1963年に米国SRIインターナショナルの内部のメモで初めて使われた。そこでは、ある組織にとってのステークホルダーを「そのグループからの支援がなければ、当該組織が存続し得ないようなグループ」と定義していた[1]。この理論は後に1980年代になってから、R・エドワード・フリーマン(R. Edward Freeman)によって展開され、主唱されるようになった。以降、ビジネスの実践においても、また、経営戦略、企業統治（コーポレート・ガバナンス）、事業目的、企業の社会的責任の理論化においても、広く受け入れられるようになっている。



範囲


企業の利害関係者の範囲は考え方によって異なり、一定の定義が確立していないとも言えるが[2]、一般的には以下が含まれる。



  • 投資家

  • 株主

  • 債権者


  • 顧客（消費者）

  • 取引先

  • 従業員（社員）

  • 地域社会

  • 社会


  • 政府・行政・国民



脚注




  1. ^ Stockholders and Stakeholders: A new perspective on Corporate Governance. By: Freeman, R. Edward; Reed, David L.. California Management Review, Spring83, Vol. 25 Issue 3, p88-106


  2. ^ JIS Q 14031（環境マネジメントに関する規格）には、「環境に配慮する経営」の視点からステークホルダーを規定している。


  • R. Edward Freeman, Alexander Moutchnik (2013): Stakeholder management and CSR: questions and answers. In: UmweltWirtschaftsForum, Springer Verlag, Vol. 21, Nr. 1. http://link.springer.com/article/10.1007/s00550-013-0266-3


関連項目




  • 企業の社会的責任（CSR）

  • リスクコミュニケーション

  • 合意形成

  • コーポレート・ガバナンス

  • 説明責任








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